Servis

Servis elektrokol je nedílnou součástí naší péče o zákazníky. U elektrokol neplatí stejné zásady jako u klasických jízdních kol, kde se dá opravit prakticky cokoli, protože všechny komponenty jsou vzájemně kompatibilní. Zde bychom chtěli opět apelovat na zákazníky, aby nekupovali elektrokola od neznámých výrobců/dovozců a dali přednost značkám, které jsou dlouhodobě na českém trhu a je u nich zaručena dostupnost náhradních dílů.

Diagnostiku a následný servis provádí specialista na prodejně v Brně i na pobočce v Ivančicích. 

Bezplatný záruční servis provádíme na kolech zakoupených u nás. Servis elektrokol, která byla zakoupena u jiného prodejce jsme schopni řešit formou zpoplatněného servisního zásahu.


Servis elektrokol Brno - poptávka diagnostiky

DIAGNOSTIKA ELEKTROKOLA:

Když elektrokolo přestane fungovat nebo nejezdí jak by mělo, je třeba zjistit příčinu problému a určit postup řešení. Vlastní diagnostika se provádí za pomocí speciálních přístrojů. Vzhledem k tomu, že se jedná o elektrická zařízení obsahující velmi výkonnou baterii, rozhodně nedoporučujeme provádět opravy na elektrokolech doma.

Máte problémy s elektrokolem? Stačí odeslat poptávku, my se Vám ozveme a domluvíme se na termín a provedení diagnostiky.


OPRAVY ELEKTROKOL (aneb co je třeba udělat když se něco pokazí)

PORUCHA KABELÁŽE ELEKTROKOLA:

porucha kabeláže elektrokoloKabely elektrokol patří mezi nejnamáhanější komponenta. 50% vzniklých problému na elektrokolech je způsobeno jejich poškozením ať už v důsledku pádu, nebo stářím kabeláže. [více o kabelážích elektrokol]

ŘEŠENÍ: výměna vadné části kabeláže

FINANČNÍ NÁROČNOST: velmi nízká

VADNÁ BATERIE:

servis baterie elektrokolaPoškození baterie je druhou nejčastější příčinou poruchy elektrokola. Baterie ztrácí svou kapacitu jak špatným užíváním, tak stářím. Základní diagnostikou jsme schopni změřit stávající kapacitu. V případě, že je baterie u konce své životnosti, bývá nejrychlejší i nejlevnější řešení výměna celé baterie. Zákazník si může vybrat z široké škály baterií a zvýšit tak navíc stávající dojezd. [více o bateriích elektrokol]

ŘEŠENÍ: výměna baterie elektrokola

FINANČNÍ NÁROČNOST: střední

PORUCHA MOTORU NEBO ŘÍDÍCÍ JEDNOTKY:

servis motoru, servis řídící jednotky elektrkolaJedná se o nejzávažnější poruchu, která se vždy řeší výměnou. Řídící jednotka je vždy kompatibilní jen s daným typem motoru. Zde je tedy klíčové, aby měl dodavatel k dispozici náhradní díl. V případě nedostupnosti náhradního dílu je třeba vyměnit celou elektrosadu (kromě baterie)  [více o řídících jednotkách elektrokol][více o motorech elektrokol]

ŘEŠENÍ: výměna motoru nebo řídící jednotky, případně celé elektrosady

FINANČNÍ NÁROČNOST: střední až vysoká

PORUCHA DISPLEJE:

servis displeje elektrokolaNejčastějším důvodem je mechanické poškození dipleje (pádem) a důsledkem toho také natečení vody do displeje. Řeší se výměnou za jiný kus kompatibilní s řídící jednotkou. Zde je opět dobré dobré mít elektrokolo od renomovaného výrobce, který má skladem dostatek náhradních dílů. [více o displejích elektrokol]

ŘEŠENÍ: výměna displeje

FINANČNÍ NÁROČNOST: nízká – střední

PORUCHA SNÍMAČE ŠLAPÁNÍ / BRZDOVÝCH PÁK :

servis brzd servis snímače šlapán elektrokolaSnímače šlapání a brzdové páky jsou relativně levným, snadno nahraditelným dílem. Výjimkou jsou torzní senzory, kde je servisní zásah poněkud náročnější a pořizovací cena samotného torzního senzoru je až v řádech tisícíkorun.  [více o bzdových pákách elektrokol][více o snímačích šlapání elektrokol]

ŘEŠENÍ: výměna dílů

FINANČNÍ NÁROČNOST: velmi nízká – střední (u torzních snímačů)


Veškeré servisní úkony vždy po zjištění závady konzultujeme se zákazníkem. Jelikož se nám stávalo, že po zjištění závady a odhadu ceny opravy si zákazníci převážně starší typy elektrokol nevyzvedli, účtujeme za diagnostiku závady paušální poplatek 500 Kč. Tato částka je nevratná i v případě, že zákazník elektrokolo nebude chtít opravit. Tato částka slouží pouze na pokrytí reálných nákladů na dopravu technika na pobočku a strávený čas při diagnostice závady.

Již více než 6 let provozujeme cykloprodejnu se špičkovým servisem jízdních kol. Zaručujeme Vám že o kola bude 100% postaráno


CENY SERVISU ELEKTROKOL:

Kompletní servis neelektrických prvků elektrokola: 

  • kontrola a seřízení náboje
  • centrování popřípadě dotažení obou výpletů
  • seřízení středové osy a přesné nastavení pas senzoru
  • kontrola a dotažení všech šroubů a matic na kole,včetně uchycení baterie
  • seřízení brzd,včetně promazání bovdenů
  • komplet seřízení převodů včetně promazání bovdenů
  • seřízení řízení u kola

V případě větší hlučnosti nosičové, či lahvové baterie během jízdy „rachotěním“, minimalizování těchto zvuků dodatečným vymezením baterie. V případě výměny lanek či bovdenů nabízíme v případě nutnosti doseřízení po 100 km zdarma. V případě volných či nedostatečně upevněných kabelů,jejich dodatečné připevnění k rámu.

Cena servisu: 600,-

Servis elektrických prvků elektrokola:

  • Test kapacity baterie / vybíjecí křivka: 400,-
  • Diagnostika elektrokola (elektrozástavby): 500,-
  • Ostatní servisní práce: 350,- /hod